(Junior) Field Service Engineer (m/w/d)

Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Als technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügen wir über langjähriges IT-Know-how und planen sowie realisieren komplexe Netzwerke für unsere Kunden. Unser Erfolg basiert auf technologischer Innovation, exzellentem Service und langfristigen Partnerschaften.

Als inhabergeführtes Unternehmen, frei von Investoren, können wir langfristig denken und handeln. Seit über 40 Jahren entwickeln wir uns erfolgreich am Markt weiter und investieren kontinuierlich und langfristig in unsere Zukunft – aktuell beispielsweise durch den Neubau unserer Zentrale in Offenbach. Dass dabei nicht nur Technologie, sondern auch Zusammenarbeit und Führung überzeugen, zeigen die sehr guten Ergebnisse unserer Great Place to Work®-Mitarbeiterbefragung 2026.

• Als Field Service Engineer übernimmst du mit Leidenschaft die Installation und Inbetriebnahme von fortschrittlichen Netzwerkkomponenten direkt beim Kunden vor Ort
• Deine täglichen Herausforderungen umfassen z.B. die präzise Montage, Verkabelung und Spannungsversorgung der Komponenten
• Und danach hältst du die Abläufe akribisch im Ticketsystem fest

• Technisches Know-how: Mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker/-in, Informationselektroniker/-in, Elektroniker/-in für Energie- und Gebäudetechnik) oder einer vergleichbaren Qualifikation, zeigst du, dass du die digitale Welt nicht nur verstehst, sondern aktiv mitgestaltest
• Elektroexpertise: Eine zusätzliche Qualifizierung als geprüfte Elektrofachkraft ist wünschenswert und unterstreicht deine fachliche Kompetenz
• Kundenfokus: Deine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise macht dich zum verlässlichen Partner für unsere Kunden, die auf deine Expertise zählen können
• Sprachliche Brillanz: Deine sehr guten Deutschkenntnisse auf mindestens C1 Level sind nicht nur Voraussetzung, sondern Ausdruck deiner Kommunikationsstärke
• Handwerkliches Geschick: Deine geschickten Hände setzen jede Schraube präzise und sorgen für eine reibungslose Installation
• Reisebereitschaft: Mit einer hohen Reisebereitschaft bist du stets mobil und bereit, die Herausforderungen an den verschiedensten Orten anzunehmen
• Führerschein Klasse B: Die Straße ist dein Begleiter – mit dem Führerschein der Klasse B bist du immer am Puls des Geschehens

• Sicherheit & Perspektive: Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen mit individuellen Weiterbildungsangeboten.
• Attraktive Zusatzleistungen: JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung u.v.m.
• Top-Betreuung: Fachliche Unterstützung und Einarbeitung von unseren Mentoren vor Ort – damit du viel lernen und dich optimal entwickeln kannst.
• Gezielte Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedbackgespräche helfen Dir, Dein Potenzial zu erkennen und weiter auszubauen.
• Wertschätzende Unternehmens- und Führungskultur: Flache Hierarchien, Duz-Kultur, kurze Entscheidungswege und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Work-Life-Balance: Bis zu 33 Tage Urlaub sowie flexible und hybride Arbeitsmöglichkeiten.
• Modernes Arbeitsumfeld: Top ausgestatteter Office Campus mit idealer Anbindung, kostenlosen Parkplätzen inkl. Tiefgarage und E-Ladeplätzen.
• Nachhaltigkeit: Unser Engagement für verantwortungsvolles Wirtschaften wird durch die Ecovadis-Zertifizierung bestätigt.